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Faturamento do setorR$ 301,7 bi+10,5%·Segmento em altaLimpeza e Conservação+16,8%·Desemprego5,3% pop. ativa-1,9%·Redes ativas3.297+0,0%·Unidades em operação202.444+2,4%·Empregos diretos1,76 milhão+2,5%·Selic14% a.a.+0,0%·Câmbio USD/BRL5,1 R$/US$-1,7%·Confiança do consumidor (ICC · capital SP)120,8 índice-0,6%·IPCA (12m)4,22%·Crédito totalR$ 7,37 tri+0,3%·Endividamento das famílias49,75% renda-0,2%·Confiança do empresário101,5 índice+0,4%·Intenção de consumo103,9 índice-0,1%·Emprego em serviços 2026-06São Paulo/SP+9.054·Faturamento do setorR$ 301,7 bi+10,5%·Segmento em altaLimpeza e Conservação+16,8%·Desemprego5,3% pop. ativa-1,9%·Redes ativas3.297+0,0%·Unidades em operação202.444+2,4%·Empregos diretos1,76 milhão+2,5%·Selic14% a.a.+0,0%·Câmbio USD/BRL5,1 R$/US$-1,7%·Confiança do consumidor (ICC · capital SP)120,8 índice-0,6%·IPCA (12m)4,22%·Crédito totalR$ 7,37 tri+0,3%·Endividamento das famílias49,75% renda-0,2%·Confiança do empresário101,5 índice+0,4%·Intenção de consumo103,9 índice-0,1%·Emprego em serviços 2026-06São Paulo/SP+9.054·
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Notícia · sáb., 12 de set.
Escassez de talentos força franquias de atendimento a automatizar operaçõesNotícia

Escassez de talentos força franquias de atendimento a automatizar operações

80% dos empregadores brasileiros enfrentam dificuldade de contratação; automação responde por apenas 11% das estratégias, deixando margem para diferenciação entre redes.

Redação MF · 3 min de leitura
O mercado hojeatualizado 11 de set. de 2026
Faturamento do setor · 2025
R$ 301,7 bi
+10,5% em 12 meses
Projeção ABF · 2026+8% a 10%
Redes ativas ABF
3.297 estável
Unidades ABF
202.444 +2,4%
Empregos diretos ABF
1,76 mi +2,5%
SELIC · a.a. BCB
14%
Faturamento anual · R$ bi
20182025
Segmento em alta
Limpeza e Conservação
+16,8%
Fonte · ABF · 2025 · BCB (SELIC)franquia
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