Reserva quer franquias em 20% do faturamento com expansão no interior

A Reserva opera hoje com 195 unidades no Brasil, sendo 110 franquias e 85 lojas próprias¹, e já tem um plano claro para o próximo passo: nove inaugurações até o fim de 2025 e a marca de 200 lojas cruzada ainda este ano¹. Quem avalia entrar para a rede encontra uma franqueadora que, na prática, está desacelerando o volume de aberturas para priorizar onde e como a marca aparece.

Essa escolha tem número: a companhia, que chegou a projetar até 20 inaugurações de franquias por ano, trabalha atualmente com oito a dez aberturas anuais nesse canal¹. Para Juliana Almeida, diretora de B2B da Reserva, a lógica é que a expansão só ocorre em praças com potencial real de faturamento, preservação da percepção premium e padrão de experiência compatível com a rede. Para o candidato a franqueado, isso significa que a aprovação da praça tende a ser critério tão relevante quanto o perfil financeiro do investidor.

As franquias respondem hoje por cerca de 14% do faturamento da Reserva, e a expectativa da empresa é elevar essa participação para próximo de 20% no médio prazo¹. Somados os canais de franquias e multimarcas, os dois segmentos representam cerca de 40% dos negócios do grupo¹. Quem avalia a rede deve perguntar à franqueadora o que significa, em termos de suporte e prioridade interna, ser parte de um canal que ainda compartilha recursos com os multimarcas.

O vetor de crescimento apontado pela rede é o interior, com foco no Sudeste e em municípios estratégicos do Norte e do Nordeste¹. O instrumento para viabilizar essa expansão é o formato Light, criado em 2023, pensado sobretudo para cidades com até 250 mil habitantes¹. O modelo exige, em média, capital de giro de R$ 300 mil, ante R$ 400 mil do formato Full tradicional, e pode ocupar espaços a partir de 60 m²¹. Hoje, o Light responde por quase 20% da rede franqueada¹. A diferença de capital de giro entre os dois formatos pode tornar o Light acessível a perfis que não se qualificariam para o Full, mas o candidato ainda precisa apurar junto à franqueadora os valores totais de investimento, taxas e royalties.

Um caminho que a Reserva já testou para encontrar franqueados no interior é converter operadores multimarca em parceiros formais da rede. Nos últimos dois anos, a empresa passou a incentivar essa migração, e oito lojistas multimarca já se tornaram franqueados¹. Segundo Almeida, o conhecimento da praça, o relacionamento com consumidores locais e o histórico de vendas da marca são vantagens reconhecidas para esse perfil. Almeida também menciona que a rede avalia repassar algumas lojas próprias a franqueados locais, citando que um sócio que mora e opera na região pode viabilizar uma operação mais eficiente¹. Esse movimento pode indicar oportunidades de aquisição de unidades já em funcionamento, o que tende a reduzir incertezas de rampa, mas os termos de uma eventual conversão precisam ser checados diretamente com a rede.

A rede afirma que a linha infantil Reserva Mini acrescenta cerca de 10% ao faturamento de uma unidade franqueada, e que os calçados Reserva Go também contribuem para o desempenho das lojas¹. A fonte não apresenta o impacto completo dos calçados em número fechado. Questionar à franqueadora como essas linhas são contabilizadas nos indicadores de performance e se há metas separadas por categoria é um ponto que deve ser checado diretamente com a rede.

A presença em quase todas as capitais brasileiras, com exceção de Macapá, prevista para 2027¹, sinaliza uma rede próxima de saturar os grandes mercados urbanos. Para quem avalia uma praça de interior, a pergunta relevante não é só se a marca tem força regional, mas se a franqueadora consegue demonstrar dados de desempenho de unidades Light já em operação. Crescer sem comprometer a percepção premium é a tese da Reserva; quem compra essa tese precisa verificar se os números de unidades já abertas a sustentam.