Raia disputa consumidor premium de beleza com portfólio de 50 marcas

O grupo RD Saúde, dono das bandeiras Raia e Drogasil, abriu esta semana sua primeira loja focada em cosméticos premium e, com isso, entrou no mesmo ringue que as franquias de beleza e perfumaria já ocupam. A "Raia Conceito", instalada no Itaim Bibi, bairro de alto padrão da Zona Oeste de São Paulo, não é uma farmácia reformada: é um formato construído para capturar o consumidor de maior renda que hoje compra fragrâncias, maquiagem e produtos capilares profissionais em outros canais¹.

O que torna o movimento relevante para quem avalia uma franquia nesse segmento é a combinação de escala e portfólio. Das 50 marcas que entram na Raia Conceito, 33 são premium¹: Carolina Herrera, Lancôme e Shiseido na frente de perfumaria e skincare; Kérastase, Wella e Truss no cuidado capilar. A loja também aposta em marcas asiáticas de skincare, como a japonesa Curél e a coreana Ryo, atendendo à tendência da "glass skin". O peso que cosméticos e cuidados já têm dentro da própria RD reforça a aposta: itens como dermocosméticos, maquiagem e tratamentos capilares já somam 24% das vendas do grupo, o segundo segmento de maior peso, atrás apenas de medicamentos de prescrição¹.

O espaço físico comunica a ambição. A unidade do Itaim Bibi tem 364 metros quadrados, mais que o dobro da média de 150 metros quadrados das farmácias tradicionais da rede¹. O layout inclui áreas para influenciadores e criadores de conteúdo e um equipamento de diagnóstico de pele que recomenda produtos ao consumidor. Medicamentos, vacinas e serviços clássicos continuam disponíveis, mas com menor destaque, segundo Marcello De Zagottis, vice-presidente de Operações e Comercial da RD Saúde.

A pressão não se limita ao ponto físico. O canal digital da RD já responde por 30% do faturamento do grupo e também receberá o portfólio ampliado da Raia Conceito¹. Para franquias de beleza que competem com presença online, isso significa um concorrente com infraestrutura de e-commerce já consolidada entrando no mesmo mix de produtos.

O próprio De Zagottis enquadra o movimento como ocupação de flanco, não como guerra direta: "O mercado de beleza premium ainda é carente de distribuição. Há empresas muito fortes, claro, mas monomarcas", disse ao PEGN. A leitura sugere que a RD enxerga espaço onde franquias multimarca de beleza já operam, o que torna relevante entender como a rede candidata diferencia seu portfólio e modelo de atendimento diante de um competidor com essa capilaridade. A velocidade de expansão do formato para outras capitais ainda depende dos resultados desta primeira unidade, conforme declarou o executivo.