Criamigos reformula lojas e planeja três a quatro novas franquias ao ano
Novo formato testado em Balneário Camboriú teve crescimento de 20% em vendas no primeiro mês, mas rede opera apenas uma unidade no modelo revisado.
Com investimento estimado em R$ 350 mil por unidade, sem contar o ponto comercial, a Criamigos relançou o formato físico de suas lojas e quer usar o modelo revisado como motor de expansão1. O custo reduzido é o argumento central da rede para atrair novos franqueados, e o candidato que avaliar a operação deverá checar se esse número engloba capital de giro, estoque inicial e taxas contratuais, itens que a COF deve trazer e que a apresentação comercial pode não deixar imediato.
A unidade-piloto do novo conceito é a franquia de Balneário Camboriú (SC), a primeira da rede, inaugurada em dezembro de 2017 e reinaugurada em setembro deste ano1. Segundo a própria empresa, a loja registrou crescimento de 20% nas vendas no primeiro mês após a mudança [via Mercado&Consumo · Criamigos]. Um único mês em uma única unidade não é base suficiente para extrapolar tendência, mas o dado serve como ponto de partida para questionar a franqueadora sobre o desempenho sustentado nos meses seguintes.
A partir de 2027, a Criamigos prevê abrir de três a quatro unidades por ano no novo padrão, com foco em Centro-Oeste e Nordeste1. Entrar em um território no início da expansão de uma rede tende a ampliar o leque de praças disponíveis, mas também pode significar menor maturidade da marca no local. Perguntar à franqueadora quais praças já estão reservadas e quais critérios definem a territorialidade é um passo concreto antes de avançar.
A rede afirma projetar lucratividade entre 12% e 15% sobre o faturamento bruto e prazo médio de retorno de dois anos, ressaltando que os indicadores dependem do desempenho e das condições operacionais de cada unidade [via Mercado&Consumo · Criamigos]. Projeções declaradas pela própria franqueadora exigem confronto com os dados financeiros de unidades em operação, informação que pode ser obtida a partir da COF e dos documentos complementares da rede, e que o candidato pode aprofundar ao visitar franqueados já estabelecidos.
A Criamigos nasceu em Gramado (RS) há dez anos e hoje opera 40 lojas físicas, sendo 36 franqueadas e quatro próprias, distribuídas por 12 estados e pelo Distrito Federal1. A rede contabiliza cerca de 2 milhões de pelúcias criadas, com média de 10 mil por mês, e uma base superior a 350 mil clientes cadastrados [via Mercado&Consumo · Criamigos]. A experiência central do cliente permanece intacta no novo formato, preservando a cerimônia do coração, a escolha do nome e a personalização de acessórios.
O contexto de expansão vai além do varejo. Em 2024, a marca entrou nos segmentos de hotelaria e entretenimento, e em Gramado mantém o Mundo Criamigos, complexo de sete mil metros quadrados com hotel temático infantil, restaurante, parque com mais de 50 atividades interativas e loja1. Esse ecossistema pode fortalecer o reconhecimento nacional da marca, mas o candidato à franquia de loja deve entender se e como essa diversificação afeta estratégias de marketing, royalties e suporte operacional.
A aposta da Criamigos é clara: um formato mais barato de implantar pode ampliar o número de franqueados qualificados e acelerar a ocupação de regiões ainda descobertas. Se a conta fecha de verdade, só a conversa franca com quem já opera uma unidade e o confronto desses relatos com os indicadores financeiros que a Criamigos pode fornecer vão mostrar.