Dr. Hato amplia para quatro unidades com sucessão familiar que preserva cultura

A operação hospitalar do Dr. Hato cresceu 24% nos primeiros nove meses de 2026 ante o mesmo período de 2025, depois de já ter avançado 14% no ano anterior¹. Para quem avalia o setor pet como destino de investimento, o histórico dessa rede veterinária nascida em 1976 em São Bernardo do Campo oferece uma leitura sobre como o segmento se estrutura antes de chegar ao modelo de expansão em franquia.

A origem é improvável. O médico-veterinário Valter Hato instalou um consultório dentro da floricultura que sua esposa mantinha, e a demanda crescente foi ampliando a estrutura, consultório, clínica, hospital¹. A empresa instalou a estrutura de hospital veterinário 24 horas na região do Grande ABC¹. Com a morte do fundador em 2012, os filhos assumiram a gestão e profissionalizaram a operação ao longo dos anos seguintes¹. Para o candidato a franqueado que analisa redes pet maduras, esse histórico de sucessão importa, pois revela se a cultura da empresa sobreviveu à troca de comando.

Hoje o Dr. Hato opera quatro unidades, duas delas hospitais veterinários 24 horas, nos bairros Baeta Neves, em São Bernardo do Campo, e Campestre, em Santo André, além de duas operações de varejo e serviços em Santo André e na capital paulista¹. Juntos, os dois hospitais somam 21 consultórios, cinco salas cirúrgicas e 168 vagas de internação, com capacidade específica para animais silvestres, infectologia e UTI¹. O corpo clínico reúne 182 médicos-veterinários em 15 especialidades¹, e a frente de varejo e serviços registra mais de 20 mil atendimentos mensais¹. Essa escala mostra que o modelo de alta complexidade hospitalar exige investimento estrutural expressivo, parâmetro que pode se refletir nos custos de abertura de operações similares.

A expansão da demanda, segundo Daniel Yoshimy Hato, sócio e representante da segunda geração, acompanha uma mudança cultural de longo prazo: o animal de estimação migrou do papel de cão de guarda para membro da família¹. Esse reposicionamento afetivo pode sustentar a busca por serviços de maior complexidade e ticket mais alto, o que para redes franqueadas do setor pode significar tanto oportunidade de diferenciação quanto exigência de qualificação técnica elevada das equipes.

A gestão menciona profissionais com mais de 40 anos de casa e apoio à adoção de mais de 800 pets por ano como parte da identidade da marca¹. A diretora hospitalar Giovanna Freire de Sá aponta que, quanto maior a empresa, maior o esforço para preservar a cultura que a tornou relevante¹. Para quem avalia entrar em uma rede veterinária como franqueado, a pergunta prática é quais mecanismos a franqueadora usa para garantir que essa cultura chegue a uma unidade nova, operada por alguém fora da família fundadora.

A fonte não informa se o Dr. Hato opera ou planeja operar sob modelo de franquia, nem traz dados sobre investimento inicial, royalties ou prazo de contrato. Candidatos interessados no segmento de saúde animal de alta complexidade devem perguntar diretamente às redes que atuam nesse formato sobre estrutura mínima exigida por unidade, perfil técnico da equipe e suporte clínico oferecido. O que a trajetória do Dr. Hato evidencia é que, nesse segmento, o crescimento sustentável tende a depender menos de velocidade e mais de propósito.