Ex-cliente comercial da rede assina desenvolvimento multi-unidade em The Villages, operando já serviços B2B antes da primeira loja.
Quatro lojas em seis anos, todas concentradas num dos polos de crescimento populacional mais acelerados dos Estados Unidos. É assim que Clint e Jolene Coates entram para o franchising da Batteries Plus, rede especializada em baterias e soluções de energia1. O acordo cobre Lake County, na Flórida Central, com a primeira unidade prevista para The Villages dentro de um ano.
O que diferencia esse caso é a trajetória de Clint: ele foi cliente comercial da rede antes de se tornar franqueado. Durante sua carreira no U.S. Geological Survey, usava equipamentos movidos a bateria e carregadores solares, todos fornecidos pela Batteries Plus1. Essa familiaridade prévia com o produto pode facilitar a curva de aprendizado operacional, embora a fonte não quantifique esse efeito. Jolene, por sua vez, acumula 26 anos à frente de estúdios de dança independentes na Flórida Central1, o que sugere vivência em gestão de equipe e relacionamento com o cliente local.
A estrutura do negócio é familiar desde o início: o filho Cayden Coates e o genro Paul Clement assumirão a liderança do dia a dia em varejo e comercial, enquanto Clint e Jolene se dedicam a vendas e expansão das unidades seguintes1. Para quem avalia um modelo multi-unidade, vale perguntar à franqueadora como ela estrutura o suporte à medida que o franqueado escala, e o que o FDD detalha sobre obrigações de abertura dentro do cronograma acordado. O candidato também deve solicitar dados de desempenho por unidade e histórico de fechamentos na região.
A escolha de The Villages não é casual. A região concentra comunidades de aposentados em expansão, com alta dependência de carrinhos de golfe, dispositivos de mobilidade, key fobs e eletrônicos pessoais, itens que, segundo a própria rede, têm opções limitadas de serviço local1. Antes mesmo de abrir a primeira loja, os Coateses já estão operando um programa de serviços comerciais para empresas da região1, o que indica que o modelo permite receita B2B paralela ao varejo.
Victor Daher, vice-presidente de desenvolvimento de franquias da Batteries Plus, descreveu a Flórida Central como "um dos mercados mais promissores" da rede1. A afirmação é da empresa sobre si mesma; o candidato que mirar praças similares deve pedir à franqueadora dados de desempenho por unidade e histórico de fechamentos, informações que podem ser obtidas a partir do FDD americano e dos documentos complementares da rede. Investimento inicial, royalties e taxas também ficam em aberto. Um histórico de cliente comercial pode ser um ativo real na abertura de contas B2B, mas a capacidade de replicar esse diferencial em outra praça depende do perfil de cada candidato.